Правовое положение российских туристов, находящихся за границей. Часть 3

Права туриста закреплены в ст. 6 ФЗ «Об основах туристской деятель­ности». Согласно данной статье, турист имеет право на необходимую и до­стоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и проживания там, об обычаях местного населения, о религи­озных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и дру­гих объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состо­янии окружающей среды. При этом закон не содержит способа доведения этой информации до сведения туриста, следовательно, это может быть сде­лано в письменной или устной форме, путем показа каталогов и Интернет- сайтов. Поэтому туристу следует зафиксировать необходимые сведения в письменном виде (попросить сделать копии или включить все существен­ные для него условия в текст договора). Добросовестное и полное предо­ставление информации о туристическом продукте, стране пребывания, ее обычаях и законах является гарантией безопасности туриста.

Турист также имеет право на: свободу передвижения, свободный до­ступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер; обеспечение личной безопасности, сво­их потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятствен­ное получение неотложной медицинской помощи; возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; содействие ор­ганов власти (органов местного самоуправления) страны (места) временно­го пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи; беспрепятственный доступ к средствам связи. О том, как выполнить прерывание беременности народными средствами, вы сможете прочитать на сайте 100trav.com. 

Для понимания правового статуса туриста недостаточно описания пре­доставленных ему прав — необходимо раскрыть и основные его обязаннос­ти. Обязанности, как правило, тесно связаны с правами туриста.

Согласно ст. 7 Федерального закона «Об основах туристской деятель­ности», турист обязан:

—  соблюдать законодательство страны (места) временного пребыва­ния, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные ве­рования. Эта обязанность корреспондирует право туриста на получение ин­формации от турфирмы о таком законодательстве, социальном устройстве, обычаях и традициях. Например, в мусульманских странах нежелательно появление женщины на улице в очень открытой одежде (шортах, майках, коротких юбках). Безусловно, турфирма должна обеспечить туриста всей необходимой информацией, однако вряд ли кто-то будет учитывать на тер­ритории иностранного государства тот факт, что турфирма не предоставила вам нужных сведений. Еще несколько столетий назад римский правовед Юлий Павел писал: Ignorantia juris nocet — что в переводе с латинского озна­чает «незнание закона вредит»;

—  сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания;

— соблюдать правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, а так­же в странах транзитного проезда;

— соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.

Заключение договора с туристической фирмой. Реализация туристского

продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письмен­ной форме между туристической фирмой и (или) иным заказчиком. Содер­жание договора может быть различным, но при этом законодательством ус­тановлен определенный перечень условий, которые в обязательном поряд­ке должны присутствовать в договоре реализации туристского продукта — так называемые «существенные условия». Перечень этих условий содер­жится в ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Оформляя договор с турфирмой, следует помнить, что гражданское за­конодательство, регулирующее правоотношения, возникающие из дого­ворных обязательств, основывается на признании равенства участников сделки и свободы заключения договора и что граждане и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора (ст. 1 ГК РФ). Поэтому туристы не должны бояться включать необходимую для них информацию в текст договора, а перед подписанием договор нужно внимательно прочитать, так как подпись лица считается безоговорочным согласием со всеми положениями договора.

Таким образом, заключение договора на оказание туристических услуг

— довольно сложный и ответственный процесс, требующий от туриста пре­дельной внимательности и осторожности.